BIENVENIDOS Muchísimas gracias desde ya por ver e interesarte por uno de mis canales de YOUTUBE

Recuerda que las suscripciones son gratuitas y mediante ellas puedes acceder a todos los videos nuevos y sorteos que se irán publicando. Todo comentario en cualquier video entra automáticamente en el sorteo mensual de consultas gratuitas de 15 min. por video o video llamada. La participación de forma activa con comentarios y Likes entran en el sorteo de pregunta gratuita para el siguiente directo.

QUE ESPERAR DE TU CONSULTA Las lecturas que realizo suelen ser a corto plazo, de uno a tres meses, o preguntas concretas de temas que te preocupan actualmente. Las hago a corto plazo ya que siempre os comento que pequeños cambios diarios pueden llevar a un camino u otro, aunque de manera general se puede en algunas ocasiones si el cliente así lo desea ver como irá los próximos 6 meses o como máximo un año. Los temas de salud los trato desde una perspectiva de mejora o empeoramiento y como llevarlo de la mejor manera posible emocionalmente hablando, siempre que seas consiente que lo que realmente vale es lo que os dicen los médicos. La consulta sirve de guía para que puedas entender mejor la situación, analizarla y así actuar de la manera que consideras más adecuada. Es una ventaja sobre las situaciones, te muestra los pros y los contras pero en realidad a la hora de una decisión a tomar siempre nos guiamos no solo de lo que sabemos que es lo que es mejor para nosotros sino también de impulsos y estos impulsos, que en muchas ocasiones son incontrolables, son los que realmente forman las pequeñas acciones que dibujan nuestros caminos. Recuerda que el tarot son mensajes que nos envían, no siempre es lo que queremos oír más bien es lo que necesitamos escuchar en estos momentos. Muchas veces sale una lectura que no gusta, que incluso se considera negativa pero hay que tener en cuenta que nada está prefijado lo que conlleva que no siempre todo se cumpla de la manera exacta. Estas partes negativas hay que tomarlas como advertencia, para poder así realizar los cambios pertinentes para no llegar al punto que nos está mostrando en la tirada. Los errores están para ser corregidos. Os recomiendo que toméis la lectura siempre de manera constructiva y objetiva sacando la parte positiva y el aprendizaje. Por ultimo decir que las lecturas por si solas no solucionan la vida a nadie, no corrigen nuestros errores no elimina nuestro ego y no sanan nuestro interior, tampoco encuentran un amor por nosotros ni arreglan relaciones rotas. Información Tarot y Oráculos Las cartas nos aconsejan para que podamos tomar nuestras propias decisiones asumiendo así las consecuencias de las mismas en cada momento de nuestra vida

CONSULTA Las consultas se pueden hacer por facebook, skype o whatsapp Se realizan mediante llamadas o videollamadas si la conexión lo permite y con un horario preestablecido. El horario es bastante amplio y se suele adaptar a medida de lo posible a la gran diferencia horaria que puede haber en muchos casos. Otra opción es la consulta por video, en este tipo de consulta deberás explicar todo lo que consideras necesario por escrito y dejar las preguntas que quieres que se contesten en tu video. Todas las tiradas salvo que sean tiradas especificas se empieza con una apertura general mirando la situación, como lo vivís vosotros y como lo está viviendo la otra persona para ver todos los puntos de vista Tanto si es video o videollamada podréis explicar vuestra situación de la manera que creéis más conveniente mandando un email o mensaje previo a la consulta.

TIPOS DE CONSULTAS • Por tiempo • Desbloqueo con el oráculo vidas pasadas • Directos en el canal (información a continuación)

REEMBOLSO De manera general no realizo rembolso, el comprador acepta el riesgo de que su tirada pueda cambiar a través de sus propias decisiones y acciones que vaya tomando tras la lectura siendo consiente que las mismas a su vez cambien partes de su futuro. Los reembolsos solo se darán cuando por motivo de salud no pueda atender a la consulta y que no se pueda alargar la espera por vuestra parte.

VIDEO DE CONSULTA Los videos de consulta son privados, se suben a Youtube y se envía el enlace únicamente a la persona NO son públicos Se quedaran en Youtube durante 6 meses, después de ese periodo serán borrados. En casos de que quieras que se borre tras la consulta o en un plazo inferior al establecido deberás comunicarlo por email enviándome el código del video que deseas borrar.

DATOS NECESARIOS PARA LA CONSULTA Una vez confirmado el pago necesitaré nombre y fecha de nacimiento y signo si hay más personas implicadas también de ellas. En caso que no se sepas estos datos de la persona por la cual vas a preguntar se darán otros que consideréis que sean representativos de la persona o de la situación.

PLAZOS DE ENTREGAS Las consultas de 15 minutos se suele realizar el mismo día o al día siguiente tanto si es video o videollamada siempre que la agenda lo permita. Las consultas de 30 min y 1 hora en videollamada suele ser entre 1-2 días tras el pago, en caso que horario y la agenda lo permiten será en el mismo día del pago. Los vídeos de consultas de 30 min y 1 hora tienen un plazo de entrega de 1 a 6 días laborables (de lunes a viernes) Los plazos siempre se cumple excepto si hay algún problema de salud, o en caso de saturación puntual de agenda ambos casos se comunica el nuevo plazo y se dará la opción esperar o reembolso.

EMISIONES EN DIRECTO Los directos tienen como finalidad poder contestar de manera gratuita o más económica a preguntas cortas y concretas. Surge de la petición de mucha gente que no tiene posibilidad de acceder a los valores de consultas habituales. Para acceder de manera gratuita habrá que estar en el directo y hacer la pregunta en el chat, no se contestaran preguntas enviadas en comentarios de videos anteriores ni de whatapp ni de ningún otro medio de comunicación previo a la emisión excepto las que sean ganadas en sorteos previos. Cuando la pregunta enviada va acompañada de un donativo como muestra de agradecimiento a esa donación se intentará contestar siempre que sea posible en el directo o en los posteriores. Información Tarot y Oráculos Deberéis tener en cuenta que las contestaciones siempre serán públicas estas contestaciones pero siempre se podrán preservar los datos privados que mandéis previamente. Normalmente en el directo solo se dice nombre y los signos para que podáis localizar vuestra respuesta. Las preguntas que mandéis en el SuperChat deberán ir acompañadas de nombre signo, los demás datos que enviéis de manera pública tanto vuestros como de terceros serán bajo vuestra responsabilidad.

MANERAS DE REALIZAR DONATIVOS • Mediante SUPERCHAT YOUTUBE Al acceder al SuperChat estás donando por destacar tu mensaje y así poder ayudar al Canal, no está contratando directamente mis servicios. Las donaciones se envían a Youtube, el SuperChat no es un producto mío, por lo tanto debéis aseguraros del valor de donación que queréis enviar antes de aceptar las transacción. La transacción se realiza siempre entre vosotros y Youtube siendo así cualquier error sobre ese tipo de pago tendrá que ser resuelto entre vosotros y Youtube. Os dejo parte de la normativa de Youtube con respecto al SuperChat que considero que debéis saber antes de acceder al mismo. Para realizar una compra: 1. Selecciona el símbolo del dólar en el chat en directo. Este chat debe ser visible y el dispositivo móvil debe estar en el modo de vista vertical. 2. Selecciona ENVIAR UN SUPER CHAT. 3. Selecciona un importe. Puedes arrastrar el control deslizante o introducir la cantidad que quieras. 4. También puedes escribir un mensaje. 5. Selecciona COMPRAR Y ENVIAR. 6. Sigue las instrucciones para completar tu compra. Una vez completada la compra, se enviará tu Super Chat público para que lo vean todos los espectadores que participen en el chat en directo. Te mandaremos un recibo a tu dirección de correo electrónico como comprobante de la compra. Los pagos voluntarios del Super Chat no son reembolsables. Consulta las políticas de reembolso de YouTube para obtener más información. Si te surge alguna duda o problema con un pago, te recomendamos que escribas a nuestro equipo de asistencia. Si ves un pago de Super Chat no autorizado en tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para solicitar un reembolso. Cuando compras un Super Chat, aparece un indicador con la cuenta atrás correspondiente al tiempo que le queda a tu mensaje para seguir apareciendo como destacado. El creador puede finalizar su emisión antes de que se haya terminado el tiempo de tu Super Chat. Los Super Chats no se pueden transferir de una emisión a otra. Si tienes problemas con un pago, ponte en contacto con el equipo de asistencia de YouTube. Utiliza los Super Chats para interactuar personalmente con el creador. Si quieres obtener más información, consulta las políticas de YouTube sobre las promociones de pago y las obligaciones de divulgación. • Mediante DONACIÓN PAYPAL Las donaciones de Paypal para las emisiones en directo se podrán realizar siempre que queráis. Se recomienda hacerlo en los días previos al directo y con un plazo máximo de una hora antes de empezar el mismo para evitar que quede pendiente la contestación para el siguiente directo. Información Tarot y Oráculos Siempre serán contestadas en el directo, en este caso cabe destacar que no se dejaran para los siguientes ya que al ser enviados previamente no hay problema de no verlo durante la emisión excepto cuando las donaciones se realicen en el mismo directo cuyo caso si será contestado en el siguiente. Al igual que el Superchat las donaciones tampoco serán reembolsables. En caso de problemas con pago de la misma habrá que comunicarlo a mí lo antes posible y siempre previo al directo. Esta transacción sí se realiza sin intermediarios lo que facilita a la hora de solucionar y subsanar errores. No hay un valor mínimo para las donaciones pero os recuerdo que Paypal tiene un gasto de gestión para la recepción del dinero y para los reembolsos, siendo así no se consideraran donaciones los pagos que se realicen de menos de 1 €. Como realizar la donación: 1- Una vez en Paypal y tras asegurar que la divisa está puesta en Euros, se añades el valor que deseas donar 2- Debajo del valor de donación hay un apartado de mensaje añades el texto – “Donación directo – Pregunta y datos ” 3- Por ultimo debéis enviarme un mensaje (whatsapp o email) comunicando que está realizado.

AVISO LEGAL Y ACEPTACIÓN • Todo el contenido que aparece en los videos públicos o privados en mis canales así como la contratación de mis servicios y la participación en los directos está estrictamente dirigido y reservado a mayores de edad (18 años). En caso de que el usuario no sea mayor de 18 deberá acceder al sitio con supervisión, control y consentimiento de sus padres, tutor o representante legal. • El usuario se compromete en no exhibir ningún video a menores o a cualquier persona que pueda resultar ofendida. • En ningún caso el acceso a los videos/audios del canal y/o de consultas ya sean públicos o privados implica la cesión, transmisión o cualquier tipo de renuncia, ni total ni parcial de los derechos de propiedad intelectual. • El usuario que acceda a mi canal o consulta podrá visualizar y obtener copia privada de los contenidos siempre y cuando dicha copia sea única y exclusivamente para uso personal y privado, quedando terminantemente prohibido su utilización para fines comerciales. • La difusión, distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reutilización, reenvíos total o parcial y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado queda prohibido. • La persona que facilita la información personal y privada propia y/o de terceros será responsable de la misma. • El servicio prestado no sustituirá en ningún caso la necesidad real de un diagnostico médico y/o psicológico y el seguimiento de los tratamientos propuestos por los facultativos citados anteriormente así como tampoco sustituirá asesoramientos legales y/o financieros realizados por especialistas de dichas áreas. • Las lecturas de cartas ya sean como predicciones o como autoayuda para una evolución espiritual tienen fines de entretenimiento y ayuda personal quedando a la libre interpretación del consultante los resultados presentados. Dichos resultados ante todo son probables, no existe evidencia científica ni eficacia demostrable de los mismos. • La contratación de mis servicios y el acceso a mis canales supone conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las condiciones generales expuestas.